Meu Perfil da Empresa foi suspenso: o que fazer?

Receber um aviso de suspensão costuma gerar pressa, e a pressa é justamente o que mais atrapalha. O primeiro passo é observar o que mudou no perfil e reunir informações antes de agir.

Passos iniciais

1. 1

   Confirme a situação no painel

   Acesse o perfil com a conta proprietária e leia o aviso exibido pelo Google.

2. 2

   Não altere tudo de uma vez

   Mudanças em sequência dificultam entender o que realmente precisa ser ajustado.

3. 3

   Revise as informações públicas

   Nome, endereço, categoria, telefone, site e horários, comparando com a operação real.

4. 4

   Reúna evidências da operação

   Fotos da fachada, contas em nome da empresa e documentos de registro, quando existirem.

5. 5

   Solicite a análise pelo canal oficial

   Envie o pedido de restabelecimento com as informações já corrigidas e consistentes.

A decisão sobre o restabelecimento pertence ao Google. A Meu Negócio Mais pode analisar informações, identificar possíveis inconsistências e orientar o processo, sem prometer aprovação.